半岛平台具体成交价格根据商品参加活动或会员使用优惠券、积分等发生变化,最终以各渠道订单结算页价格为准
1.本保修条款仅适用于在中华人民共和围境内(港、澳、台地区除外)销售的海尔智能扫地机产品,保修部件仅指海尔智能扫地机出厂时配置的部件。
2.在法律许可范围内,海尔智能扫地机可以选择采取修理、更换、退货的方式为您提供本文件所承诺的保修服务。
3. 如您与海尔智能扫地机产品销售商就产品售后维修服务方案另有约定的,则由销售商按照约定执行。您应向做出该承诺的机构或人员索要书面证明,以保证这些额外承诺能够兑现。
4.海尔智能扫地机单独销售的产品部件,具体服务承诺请参照其配套的保修证书。
5.与海尔智能扫地机系列产品一起捆绑销售的其他产品或促销品,具体服务承诺请参照各自单独的保修证书。
6.若客户/消费者产品超出保修期后,海尔智能扫地机或其授权服务商,将按照《海尔智能扫地机有偿服务收费标准》提供有偿服务。
7.如果国家法律法规就售后服务另有规定的,海尔智能扫地机将按照国家法律法规向您提供售后服务。
8.对于终端消费者,海尔智能扫地机的服务标准低于国家“三包规定”的,按“三包”规定执行;承诺的服务标准高于“三包”标准的,按照海尔智能扫地机承诺的服务标准执行。
4.未按说明书要求/错误/不当使用、保管、保养、维护、或操作产品造成的故障或损坏;
5.非产品所规定的工作环境等造成的故障或损坏(例如用于白灰、沙粒、粉尘等非家意垃圾清洁使用,用于装修、装饰、商业环境的清洁使用,用于特殊吸附化学、金属等微题粒物质环境清洁使用,工作环境温度过高、过低,过于潮湿或干燥,海拔过高,非正常的物理压力,电磁干扰,供电不稳,静电干扰,零地电压过大,输入不合理的电压等);
6.非海尔智能扫地机授权的机构或人员维修、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏;
8.因意外因素或人为原因(包括操作失误、进液、划伤、搬运、磕碰、不正确的插拔、输入不合适电压、异物掉入、鼠灾、虫害等)导致的故障或损坏;
单位、商店、学校、宾馆等公共场所使用的公用机整机保修三个月,主要零部件保修6个月。
⑦非海尔服务商拆动造成损坏的; 符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有偿服务,收费应按海尔公司规定的收费指导价格标准执行。
①单机版扫地机整机包修1年,电池包修6个月,耗材类(滚刷、边刷、尘盒滤网、抹布、过滤棉、清洁刀)不包修。
②基站扫地机主机包修2年,电池、基站、电源线个月,耗材类(滚刷、边刷、尘盒滤网、抹布、过滤棉、清洁刀)不包修。
③上下水模组TAB ST-SXSH1101整机包修2年,快速接头、水管不包修。